Centro de Atención al Usuario (CAU) Mesa de Ayuda | OPTIC

Orientación y solución de problemas técnicos

Para los usuarios de la Administración Pública, la OPTIC pone a disposición un equipo de técnicos profesionales, con habilidades y conocimientos específicos para orientar y resolver los requerimientos que puedan presentarse en el uso de los servicios que la OPTIC pone a disposición del resto de la Administración Pública Provincial.

Objetivos

Implementar un único punto de contacto con el usuario que necesita orientación y resolución de problemas técnicos. Asistir al usuario final en el uso correcto de los sistemas. Ofrecer el primer nivel de soporte para resolver problemas y requerimientos en forma inmediata. Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas.

¿Cómo Funciona el CAU?

CAU

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Contacto

(0299) 449-5371

cau@neuquen.gov.ar

 
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